مسیر های ارتباطی
آدرس
فارس، شهر گراش، ابتدای بلوار معلم
شماره تلفن
071-52441918
ایمیل
qparde.ir@gmail.com
اینستاگرام
qasreparde@
سوالات متداول
کارشناسان قصر پرده در روزهای کاری از ساعت ۸:۰۰ صبح الی ۲۰:۰۰ شب آماده پاسخگویی تلفنی، ثبت سفارش و ارائه مشاوره تخصصی هستند. در صورت ثبت پیام در خارج از این ساعات یا روزهای تعطیل، درخواست شما در اولین ساعات کاری روز بعد بررسی و پاسخ داده خواهد شد.
پرده‌های درخواستی شما ظرف ۲ تا ۵ روز کاری تولید و آماده‌سازی شده و تحویل شرکت تیپاکس می‌شوند. پس از تحویل به تیپاکس، بين ۱ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد تا مرسوله به دست شما برسد.
به محض تحویل بسته به تیپاکس، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک می‌شود. شما می‌توانید با وارد کردن این کد در سامانه رهگیری تیپاکس، موقعیت لحظه‌ای بسته خود را مشاهده کنید.
عرض پارچه هر پنل ۱۴۰ سانتی‌متر است، اما پس از نصب و چین‌خوردن، هر پنل بین ۵۰ تا ۷۰ سانتی‌متر از عرض پنجره را پوشش می‌دهد. برای محاسبه تعداد پنل موردنیاز می‌توانید از راهنمای زیر استفاده کنید:
- چین استاندارد (پُر و پرچین): به ازای هر ۵۰ سانتی‌متر عرض پنجره، ۱ پنل (مثال: پنجره ۲۰۰ سانتی‌متری = ۴ پنل)
- چین متوسط: به ازای هر ۷۰ سانتی‌متر عرض پنجره، ۱ پنل (مثال: پنجره ۲۰۰ سانتی‌متری = ۳ پنل)
بله، ارتفاع استاندارد پرده ها ۲۸۰ سانتی‌متر است، اما شما می‌توانید هنگام ثبت سفارش در قصر پرده، ارتفاع موردنظر خود را درج کنید تا پرده‌ها دقیقاً مطابق با ابعاد دقیق دیوار یا پنجره شما آماده و ارسال شوند.
برای اندازه‌گیری درست و بدون خطا، کافی است دو مرحله زیر را با متر فلزی انجام دهید:
- اندازه‌گیری عرض: عرض چوب‌پرده (یا قاب پنجره از چپ به راست) را اندازه بگیرید. اگر قصد دارید پرده کل عرض دیوار را بپوشاند، عرض کامل دیوار را مبنا قرار دهید.
- اندازه‌گیری ارتفاع: فاصله دقیق از بالای چوب‌پرده تا کف زمین را متر کنید. (اگر مایلید پرده کاملاً تا کف زمین بیاید، همین عدد را ثبت کنید؛ اما اگر پرده کوتاه مدنظر شماست، ۱۰ تا ۱۵ سانتی‌متر پایین‌تر از لبه پنجره را اندازه بگیرید).
بله، شما می‌توانید مدل موردنظر خود را از میان انواع پرده‌های هازان چاپی یا مخمل انتخاب کرده و بر اساس ابعاد و مشخصات پنجره خود، سفارش را به‌صورت آنلاین ثبت کنید.
ارتباط باما
مسيريابي در نقشه
تماس با قصر پرده
در قصر پرده معتقدیم ارتباط با مشتری تنها به ثبت سفارش محدود نمی‌شود. اگر برای انتخاب پرده، اندازه‌گیری پنجره، ثبت سفارش، پیگیری خرید یا دریافت مشاوره نیاز به راهنمایی دارید، کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.
فرقی نمی‌کند قصد خرید پرده حریر، پرده مخمل، پرده زبرا، پرده کتان، پرده پانچ یا سایر مدل‌های پرده را داشته باشید؛ تیم قصر پرده تلاش می‌کند با ارائه مشاوره تخصصی، شما را در انتخاب بهترین گزینه متناسب با دکوراسیون منزل یا محل کار همراهی کند.
راه‌های ارتباط با قصر پرده
برای رفاه بیشتر مشتریان، امکان ارتباط از طریق تماس تلفنی، واتساپ، اینستاگرام، ایمیل و فرم تماس سایت فراهم شده است. شما می‌توانید مناسب‌ترین روش را انتخاب کرده و سؤال، درخواست یا پیشنهاد خود را با ما در میان بگذارید.
ما تلاش می‌کنیم تمامی پیام‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسخ مناسبی به آن‌ها ارائه شود.
قبل از ثبت سفارش نیاز به مشاوره دارید؟
اگر در انتخاب مدل پرده، رنگ مناسب، تعداد پنل، اندازه‌گیری پنجره یا نحوه ثبت سفارش سؤال دارید، کافی است با ما تماس بگیرید.
کارشناسان قصر پرده آماده هستند تا با توجه به فضای موردنظر، سبک دکوراسیون و بودجه شما، بهترین پیشنهاد را ارائه دهند تا خریدی مطمئن و رضایت‌بخش داشته باشید.
ارسال سفارش به سراسر ایران
قصر پرده سفارش مشتریان را از سراسر ایران دریافت می‌کند و محصولات پس از آماده‌سازی با بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند. هدف ما این است که تجربه خرید اینترنتی پرده، ساده، مطمئن و بدون دغدغه باشد.
نظرات و پیشنهادات شما برای ما ارزشمند است
رضایت مشتریان مهم‌ترین سرمایه قصر پرده است. اگر پیشنهاد، انتقاد یا نظری درباره محصولات، خدمات یا تجربه خرید خود دارید، خوشحال می‌شویم آن را با ما در میان بگذارید. بازخوردهای شما به ما کمک می‌کند خدمات خود را هر روز بهتر کنیم.
چرا مشتریان قصر پرده را انتخاب می‌کنند؟
- مشاوره تخصصی قبل از خرید
- تنوع بالای مدل‌ها و رنگ‌بندی
- امکان سفارش بر اساس ابعاد پنجره
- کیفیت بالای محصولات
- ارسال به سراسر ایران
- پشتیبانی قبل و بعد از خرید
- پاسخگویی سریع به مشتریان
منتظر پیام شما هستیم
اگر برای خرید پرده یا دریافت اطلاعات بیشتر نیاز به راهنمایی دارید، از طریق یکی از راه‌های ارتباطی درج‌شده در این صفحه با ما در تماس باشید. کارشناسان قصر پرده با افتخار آماده پاسخگویی و همراهی شما هستند.